中古ビジネスホン・NTT格安ビジネスフォンの電話工事大阪・神戸│アップライジング

ビジネスホン よくあるご質問

アフターフォロー(保証)について

■無料アフターサービス
ビジネスフォンは故障の少ない機械ですが100%故障しないとはいえません。
弊社では、取扱説明書などに基づいた正常な使用状態で故障した場合は、
中古品でも電話機の故障には1年間の保証をさせていただきます。

1年の保証期間内でも次の場合は有償修理となります。
  * 使用上の誤り、または不当な修理や改造による故障・損傷
  * お引き渡し後の移動、落下などの故障・損傷
  * 火災・公害・異常電圧および地震・雷・風水害その他天災地変など、外部に原因がある故障・損傷
  * 消耗部品が損耗し取り替えを要する場合
  * 配線のショートやお客様の故意による障害とみなされる場合
* 消耗品(コードレスの電池など)は保証の対象外とさせていただきます。

Q ビジネスフォンとは

複数の電話機が1つの番号として外線を着信することができるオフィス用の電話システム、及びそのシステム専用の電話機のことです。
1台の電話機に複数の電話機端末を接続することで、1台の電話機が複数の回線の着信を受けることができます。
代表番号に着信が合った場合、その外線をグループ内で自在に転送・保留すること、またグループ内の空いている任意の回線を選んで着信すること(=代表組み機能)ができます。

Q ビジネスフォンと家庭用の電話機はどう違うのですか?

ビジネスホンと一般電話システムの相違点は、複数の電話機端末を1台に接続することで電話機の台数分だけ電話回線が必要でなく、複数拠点の一元管理ができるという点です。これにより、大幅な人的・設備的コストダウンと業務効率の上昇を実現することができます。

Q 簡単接続セットとはどんなものですか?

ビジネスフォンの主装置にお客様のデータ情報を設定します。
設置場所のレイアウトに合わせて電話機のコードの長さを決めます。
モジュラージャックに挿し込むだけという形で梱包発送いたします。
派遣工事を行わないためリーズナブルな料金でお届けできます。
但し、ワンフロア、電話機が3~4台程度が目安です。
ツーフロアや階違いなど複雑なレイアウトの場合は設置工事が必要です。
※但しひかり電話で2ch以上の場合はセットできない場合があります、ご了承ください。

Q 中古品って汚れているのではないですか?

弊社で販売している機器は殺菌・クリーニング済みの物を、接続テストしてから
販売しておりますので安心してお使い下さい。

Q 中古品ってすぐに故障するのではないですか?

ビジネスホンは、水に濡れたり落としたりしない限りは故障が少ない機械です。
障害の理由のほとんどが、配線の接触不良です。

Q 工事後の増設や故障の対応はしてくれますか?

もちろん対応させていただきます。障害や故障は突然起こるものですので、
できる範囲で最短でお伺いいたします。
その他通信環境に関わるどんなことでもお気軽にご相談ください。

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